Accompagnement vers Qualiopi
Description
Au-delà de la réputation de qualité attribuée par la loi à l’ESR, de nombreux établissements ont manifesté un intérêt à obtenir la certification Qualiopi à court terme afin notamment de se positionner à l'équivalent des autres opérateurs sur les marchés et de disposer d'une réponse adaptée en cas de contrôle des financeurs.
Forte d’une première expérience d’accompagnement d’une vingtaine d’établissements, la FCU propose une nouvelle prestation, en entrées et sorties permanentes, qui permettra aux établissements qui le souhaitent de s’engager vers la certification Qualiopi et d’aller au-delà de la réputation a priori de Qualité.
En plus de l’accompagnement vers Qualiopi, les « ressources et outils » développées ont été conçus afin d’appuyer les établissements dans leur démarche de management de la qualité.
Format
Il s'agit d'un travail en autonomie que les établissements doivent faire à leur rythme. Ils ont un consultant référent qui s'entretient avec eux de façon formalisée en début et en fin de parcours et reste à leur disposition tout au long du parcours.
Un Slack est mis à la disposition des établissements engagés dans cette démarche pour leur permettre d'échanger entre eux.
Vidéos présentant le positionnement de la FCU par rapport à Qualiopi, le Référentiel National de Qualité sur lequel s’appuie Qualiopi et l’accompagnement proposé par le réseau
Prérequis
- Etablissement ayant la certification de services FCU ou non
- En capacité d’impliquer la totalité du périmètre de l’établissement dans la démarche de certification avec le soutien politique de l’équipe présidentielle
- Disposant d’un « référent qualité dédié »
Ce parcours s'adresse au responsable qualité formation continue et au directeur formation continue de l'établissement concerné.
Plan de cours
Cette formation en ligne s'assimile à un accompagnement.
Établissements
L'accompagnement
- Entretien d’une heure en visio pour préciser le besoin d’accompagnement de l’établissement, envisager un calendrier…
- Document de synthèse de l’entretien remis à l’établissement
- Outils d’autodiagnostic et d’analyse des risques accompagnés de vidéos permettant leur utilisation en autonomie par les établissements
- Retour par les établissements des l’autodiagnostics complétés, analyse des risques et ébauche de plan d’actions par un consultant
- Priorisation des propositions d’actions par les établissements et finalisation de l’analyse par le consultant.
- Elaboration du document de restitution servant de support à une présentation en visio
- Visio de synthèse